O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 15 a 45 dias úteis em média, contados após a confirmação do pagamento.
Para sua total tranquilidade, informamos o código de rastreamento de todos os produtos encomendados. Você receberá o seu código de forma automática assim que ele for gerado.
Caso queira acompanhar o seu pedido, você pode utilizar a nossa própria plataforma ou os canais oficiais abaixo:
Nota: Os códigos de rastreio levam de 3 a 7 dias úteis para serem atualizados no sistema e repassados pelos nossos fornecedores logísticos até você.
Atenção aos Dados de Entrega
Para garantirmos a eficiência da sua entrega, é fundamental preencher o endereço de envio com bastante atenção no momento do checkout. Não nos responsabilizamos por insucessos na entrega decorrentes de dados residenciais incorretos ou incompletos fornecidos em nosso site.
Como Funciona o Nosso Prazo
O tempo estimado de transporte varia de acordo com a agilidade dos Correios e os trâmites da alfândega, ficando na média de 15 a 45 dias úteis após o envio.
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Prazo Limite: Nosso prazo final máximo de entrega é de até 90 dias.
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Garantia de Reembolso: Caso esse prazo limite seja ultrapassado, entre em contato imediatamente conosco. Abriremos um chamado prioritário junto aos nossos parceiros logísticos e, caso seja constatada qualquer irregularidade irreversível no fluxo do seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL da sua compra imediatamente.
Tentativas de Entrega e Retirada
Os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega comprovadas no endereço cadastrado. É importante garantir que haja alguém no local para receber o pacote.
Se o produto não puder ser entregue após essas tentativas, ele ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima do seu endereço por até 7 dias corridos. (Atenção: Os Correios podem cobrar taxas de armazenagem caso o produto não seja retirado dentro deste prazo. O valor varia de acordo com o peso/volume do pacote).
Tributação Alfandegária
Como nossos produtos são enviados diretamente de centros de distribuição internacionais, eles estão sujeitos a fiscalizações e tributações alfandegárias.
Fique tranquilo(a): Caso ocorra qualquer tipo de taxação ou tarifa de importação sobre o seu pedido, nossa empresa arcará com 100% dos custos, sem nenhum valor adicional para você.